Nya familjevägledare stärker stödet till Köpings familjer

I samband med att den nya socialtjänstlagen trädde i kraft i juli 2025 har en ny roll tagits fram i Köpings kommun – familjevägledare.

Syftet är att ge vårdnadshavare och andra viktiga vuxna till barn snabbt stöd, råd eller bara någon att bolla vardagens frågor med.

En socialtjänst närmare invånarna

När den nya socialtjänstlagen trädde i kraft sommaren 2025 blev det startskottet för flera förändringar i Sveriges kommuner. Ett av lagens mål är att stärka det förebyggande arbetet och göra socialtjänsten mer tillgänglig. I Köping har det bland annat lett till att rollen som familjevägledare införts.

Hanna Norlin, Anna Pettersson och Suzana Jovic arbetar som familjevägledare och möter vårdnadshavare i deras vardag. Suzana är även teamledare inom området Stöd och behandling. Anna har tidigare arbetat som familjebehandlare och Hanna inom ekonomiskt bistånd i Köpings kommun.

Som familjevägledare träffar Suzana vårdnadshavare på Familjecentralen, medan Anna och Hanna möter dem ute på flera förskolor.

Vi ska vara tillgängliga och nära invånarna. Det ska inte kännas svårt eller stigmatiserande att ta kontakt med socialtjänsten, säger Suzana Jovic.

Snabbt stöd på vårdnadshavarens villkor

En familjevägledare möter vårdnadshavare i många olika situationer, stort som smått. Samtalen kan handla om att lösa vardagsproblem, få ordning på rutiner eller diskutera frågor som påverkar livet hemma med barn och familj. Det behöver inte finnas en tydlig fråga, en fundering eller känsla räcker. Familjevägledaren hjälper till att sortera behovet och avgör om de själva kan stötta eller hänvisa vidare till rätt instans.

Det viktigaste är att vi finns här när någon vill prata, säger Anna Pettersson.

Mötena sker på vårdnadshavarens villkor. Det kan vara ett telefonsamtal, en promenad, en kopp kaffe eller ett längre samtal på önskad plats. Flexibiliteten är en viktig del av uppdraget.

Mötena är väldigt individuella. Ibland räcker det med ett kort telefonsamtal, och ibland behöver man sitta ner och prata i en timme, säger Hanna Norlin.

Bygger relationer på förskolorna

I uppstarten kan du hitta Anna Pettersson och Hanna Norlin på Skogsborgens, Fyrklöverns, Svalans, Trollsländans, Munktorps och Blåmesens förskolor, där de finns tillgängliga vissa dagar för att träffa både vårdnadshavare och personal.

Det har varit jätteroligt att möta vårdnadshavarna. Vi får fin respons, många tycker att det är bra att vi finns. Förskolepersonal och rektorer är också väldigt positiva. Jag och Hanna fördelar var och när vi ska vara på plats, och i uppstarten är vi lyhörda för vad både föräldrar och förskolan behöver, säger Anna.

Samverkan med fler aktörer

Förutom förskolor, barnvårdcentral och mödravården vill familjevägledarna på sikt samarbeta med fler aktörer, till exempel föreningar, för att underlätta för familjer att få rätt stöd.

Suzana Jovic deltar till exempel i hembesök tillsammans med barnvårdcentralen, för att informera om Familjecentralen, öppna förskolan och det stöd som finns att tillgå i Köpings kommun.

Föräldrastödgrupper – ett tips

Familjevägledarna tipsar också om kommunens olika föräldrastödsprogram, som ICDP, ABC och Tryggare föräldrar. Dessa program är frivilliga och riktar sig till alla vårdnadshavare som vill ha stöd i sitt föräldraskap. Du väljer det program som passar dig och din familj bäst.

Läs mer om föräldraprogrammen

En chans att fånga upp behov tidigt

Målet är tydligt: att förebygga problem innan de växer sig stora.

Vi vet värdet av att få stöd tidigt. Ju tidigare desto bättre. Vi vill visa att socialtjänsten är för alla, och att man inte behöver vänta tills det har gått långt innan man söker hjälp, säger Suzana.

För den som vill träffa en familjevägledare är det enkelt att boka ett besök. De finns på förskolorna, på Familjecentralen eller nås via telefon och mejl. Inom kort kommer det även bli möjligt att boka både fysiska och digitala möten direkt via vår webbplats.

Kontakt

Suzana Jovic

suzana.jovic@koping.se

0221-259 74

Hanna Norlin

hanna.norlin@koping.se

073 765 69 12

Anna Pettersson

anna.pettersson@koping.se

073 699 51 75