Nu kan du boka möte med socialtjänsten digitalt – dygnet runt

Nu kan du enkelt boka möte med socialtjänsten digitalt, dygnet runt. Tjänsten ger stöd till dig som vill prata om din situation eller känner oro för någon nära dig.

Från och med den 30 mars blir det enklare att komma i kontakt med socialtjänsten. Vi lanserar en digital bokningstjänst där du kan boka tid för samtal med en socialsekreterare när det passar dig.

Tjänsten är till för dig som vill prata om din egen situation eller känner oro för någon i din närhet, till exempel ett barn, en ungdom eller en vuxen.

Den digitala bokningen är öppen dygnet runt och ger möjlighet att i lugn och ro boka en tid utan att behöva passa telefontider. För att använda tjänsten loggar du in säkert med BankID eller Freja eID+.

Vid mötet får du prata med en socialsekreterare som lyssnar, ger vägledning och kan hjälpa dig vidare utifrån din situation.

– Vi vill sänka trösklarna för att ta kontakt med socialtjänsten. Det ska vara enkelt att få stöd eller lyfta en oro, säger teamledare Sanna Blomquist Seiko.

Så fungerar det

  1. Logga in med BankID eller Freja eID+
  2. Ange dina kontaktuppgifter
  3. Beskriv vad du önskar rådgivning om
  4. Välj vilken typ av möte du önskar (digitalt/videomöte, möte på plats, samtal per telefon)
  5. Välj en tid som passar dig
  6. Mötet är bokat
  7. Träffa en socialsekreterare digitalt eller på plats

Om din situation är akut ska du alltid ringa 112. Vid brådskande ärenden utanför kontorstid kan du kontakta socialjouren.

E-tjänst för digital tidsbokning med socialsekreterare