Kolsva först ut i ny
kompetenssatsning inom hemtjänsten

Hemtjänsten i Kolsva är först ut i en satsning inom vård och omsorg där hela arbetsgruppen utbildas i verktyget BPSD. Målet är att tidigare upptäcka behov, skapa större trygghet och ge ett mer personligt stöd till personer med kognitiv svikt och sjukdom – i deras eget hem.

Under våren växte idén fram. Det fanns ett behov av att stärka arbetet kring personer med kognitiv svikt som bor kvar hemma, och enhetschef Patrik Engstedt ville gärna att hans hemtjänstgrupp i Kolsva skulle bli de första att prova.

Resultatet blev ett pilotprojekt där samtliga medarbetare i gruppen fått utbildning av kommunens kognitionsteam i verktyget BPSD – beteendemässiga och psykiska symptom vid demens. Verktyget används för att kartlägga symtom och hitta individanpassade omvårdnadsåtgärder i stället för enbart läkemedel.

Ett gemensamt kvalitetsarbete

Att hela arbetsgruppen utbildades samtidigt var något Patrik såg som en nödvändighet för projektets framgång. För att göra det möjligt hjälptes andra hemtjänstgrupper åt att täcka upp verksamheten under utbildningsdagarna, något man är väldigt tacksamma för.

– Det var extra roligt att alla i gruppen fick möjlighet till den här kompetensutvecklingen och att vi gjorde det tillsammans, säger undersköterskan Cissi Alm. Det blir ett verkligt kvalitetsarbete hos oss.

Människan bakom symptomen

BPSD bygger på att systematiskt kartlägga symptom och beteenden för att bättre förstå vad som ligger bakom oro, stress, aggression eller andra svåra situationer. Därefter tas en individuell plan för bemötande och kommunikation fram.

För Cissi, som arbetat inom vården i 20 år och nästan hela tiden inom hemtjänsten i Kolsva, är det personcentrerade perspektivet en av de största styrkorna. Hon provade en kort period att arbeta inom särskilt boende (äldreboende), men återvände snabbt till hemtjänsten eftersom hon tycker att det ger roliga utmaningar och utveckling på ett annat sätt.

– Ofta behöver man tänka utanför boxen för att förstå varför något inte fungerar och vad man kan göra annorlunda, säger Cissi. Särskilt när det gäller kognitiva sjukdomar.

Planen för bemötande och kommunikation utformas utifrån individens behov och skrivs i jag-form. Det kan handla om sådant som verkar enkelt men som gör stor skillnad i vardagen.

– Det kan stå att ”jag vill att du knackar innan du öppnar dörren, att du presenterar dig och berättar vart du kommer ifrån.” Små detaljer kan vara avgörande, berättar Cissi.

Förutsättningarna blir genom arbetssättet bättre för både vårdtagare och personal eftersom det blir enklare att utföra det stöd som individen behöver. Levnadsberättelsen som ingår i BPSD är också en viktig del i att kunna utforma den personcentrerade vård som är förvaltningens mål.

BPSD har länge använts inom särskilt boende i Kommunen, men i och med att många personer med kognitiv svikt bor kvar hemma längre idag ökar behovet inom hemtjänsten. Med rätt stöd, ett gott bemötande och hjälpmedel som välfärdsteknik kan möjligheterna att fortsätta leva ett självständigt liv förlängas.

Erfarenhet, samarbete och nya idéer

I höst fortsätter arbetet med att omsätta kunskaperna i praktiken. Fem medarbetare, däribland Cissi, är utbildade BPSD-samordnare och kommer att stötta det fortsatta arbetet.

Patrik beskriver arbetsgruppen som erfaren, lösningsfokuserad och trygg.

– Gruppen är duktig på att stötta varandra. De har förståelse för att man kan olika saker och är bra på att lyfta varandra, säger han.

Samarbetet och generositeten märks också i utvecklingsarbetet. En idé som nu diskuteras är att skapa en särskild "kognitiv rutt", där medarbetare med särskilt intresse och kompetens inom området kan möta samma personer oftare.

– Min kollega Rebecka föreslog det här, säger Cissi, och jag tycker att det är en väldigt bra idé. Det blir lättare att läsa av detaljer och fånga upp det som inte fungerade vid förra besöket.

Förhoppningen är att pilotprojektet ska ge medarbetarna fler verktyg att förstå varje individ och hitta lösningar som fungerar i just den personens vardag. När erfarenheterna från Kolsva är utvärderade kommer kommunens andra hemtjänstgrupper att följa efter.