Börja lyssna
Du som är villakund hos oss kan teckna vårt trygghetsavtal. Då är vi garanterat snabbt på plats om det oförutsedda skulle inträffa.
Västra Mälardalens Energi och Miljö ansvarar för att värmeleveransen fungerar och att du alltid får fjärrvärme fram till din fastighet.
Fjärrvärmecentralen är dock din egendom och du ansvarar själv för att denna fungerar som den ska. Med Trygghetsavtal Villa kan du känna dig säker och du får alltid hjälp om något problem skulle inträffa. Med trygghetsavtalet ökar du dessutom driftsäkerheten och du förlänger livslängden på din fjärrvärmecentral.
Vad som ingår i trygghetsavtalet
- Service och funktionskontroll av din anläggning vartannat år. Upptäcker vi utslitna delar eller att inställningar behöver justeras ordnar vi det direkt.
- Vid akuta fel har vi utryckning dygnet runt under årets alla dagar - utan extra kostnad. Övriga fel åtgärdas under ordinarie arbetstid.
- Du slipper betala självrisken om en skada uppstår i din fjärrvärmecentral.
- Serviceprotokoll på genomförda kontroller och utfört arbete efter varje servicebesök.
- Rekommendationer och eventuella påpekanden kopplat till iakttagelser vid besöket.
- Rabatt på reservdelar.
Pris
Trygghetsavtal Villa kostar 99 kr* i månaden inkl. moms. I månadsavgiften ingår även arbetstiden vid utryckningar mellan servicetillfällena. Utöver månadsavgiften betalar du för eventuella reservdelar till din fjärrvärmecentral vid service.
OBS *Då anläggningen blir över 25 år övergår Trygghetsavtalet automatiskt till Trygghetsavtal 25+. Åldern beräknas från fjärrvärmecentralens tillverkningsår.
Trygghetsavtal 25+ kostar 149 kr i månaden inkl. moms.
Intresserad av att teckna Trygghetsavtalet?
Kontakta kundtjänst idag om du har frågor eller fyll i formuläret nedan och beställ ditt trygghetsavtal direkt.
Sidansvarig:
Senast uppdaterad:
