Här har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren om fjärrvärme.
Har du grönt vatten i kran så beror det på en fjärrvärmeläcka. Kontakta oss om du har råkat ut för det. Du kan ringa till oss dygnet runt.
Det gröna vattnet är ofarligt. Den gröna färgen kommer från ett färgämne som heter Pyranin. Det är ett rent färgämne med grön färg och fluorescerande egenskaper som används i kosmetika och rengöringsprodukter såsom tvål, schampo och diskmedel.
Vi kan normalt sett hålla vår produktion och distribution fram till din fastighet igång även vid strömavbrott. Trots det kommer du inte få full värme eller varmvatten, på grund av att cirkulationspumpen i din värmeväxlare kommer att stå still. Huset kommer därför att kallna vartefter om det blir ett långt avbrott.
Så länge vår värme ändå når fram kommer oftast självcirkulationen som uppstår i ditt hus att räcka för att inte värmesystemet ska frysa sönder.
Sidansvarig:
Senast uppdaterad: